涉旅投訴第一時間解決,監管部門“九查九整治”

广东快乐10分 www.jorut.com 發布時間:2019-12-30|來源:哈爾濱日報|專欄:信用動態

記者從哈市市場監管局獲悉,近日該局召開冬季旅游市場監管工作推進會,要求全市監管系統通過“九查九整治”,嚴查旅游市場違法違規行為。同時,暢通12315投訴舉報熱線,對于涉旅投訴要第一時間解決。

記者了解到,全市市場監管系統將緊抓重點地區、重點時段、重點景區,通過“九查九整治”嚴查各類旅游市場違法違規行為,同時,暢通12315消保維權投訴通道,對涉旅投訴第一時間進行解決,遇到重大涉旅問題及時向上級機關報告。

九查九整潔

一查資質:整治旅游市場無照經營和不亮照經營情況。

二查品牌:整治假冒商標、仿冒名牌等違法行為。

三查質量:整治銷售不合格產品,以次充好、以假充真情況。

四查廣告:整治違法廣告欺騙誤導消費者行為。

五查價格:整治不明碼標價、價格欺詐、不執行門票優惠政策等行為。

六查經營:整治商業賄賂違法行為。

七查維權:暢通12315維權渠道。

八查計量器具:整治使用不合格計量器具、缺斤少兩等行為。

九查安全:整治大型游樂設施、客運索道運營使用單位違反安全技術規范和旅游景區食品安全違法行為。

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